OnDestek, site sahiplerinin, ziyaretçilerine/müşterilerine online olarak destek vermesini, ziyaretçilerle gerçek bir mağazada olduğu gibi konuşmalar yapmasını sağlayan sistemdir.
Sisteme üye olduktan sonra sizin için üretilen kodu sitenize eklemeniz yeterli.
Sitenizdeki online olan ziyaretçileri anlık olarak, il ve ilçesi dahil olmak üzere ayrıntılı olarak görün.
Sitenize ve sitenizin temasına uygun olacak şekilde sohbet penceresini renklendirebilirsiniz.
Sitenizi ziyaret edenlerin ayrıntılı istatistiğini sistemimiz üzerinden görebileceksiniz.
En Ufak bir problem veya sorunuzda biz yanınızdayız. Bizimle iletişime geçmeniz yeterli.
Müşteri Temsilcileriniz online olmasalar bile ziyaretçileriniz size mesaj bırakabilecek.
OnDestek sistemizi kullanmak için pekçok sebebiniz var. Sitenize gelen ziyaretçileri hoş mesajlarınızla karşılayın. Ziyarete gelen kişi sanki mağazaya gelmiş gibi size istediklerini danışsın.
Böylelikle hem satışlarınız artırın. Hem de müşteri memnuniyetiniz artmış olsun. Üstelik Çok Uygun Fiyatlarla..
Üye olun, müşteri temsilcilerinizi ekleyin. Kolay ve Kullanışlı Kontrol Panelimiz ile, ziyaretçileriniz ile direkt iletişime geçin. Ziyaretçileriniz ile ürünleriniz ya da hizmetleriniz hakkında konuşun, bilgilerdirin.
Üstelik müşteri hizmetleriniz online olmasa bile ziyaretçileriniz size mesaj bırakabilecekler.
Canlı Destek Sistemimiz, her gün büyüyor, genişliyor, geliştiriliyor. İşte etkileyici özelliklerimiz
Programlanabilir kurallar ile, ziyaretçilerinizi daha iyi yönetin. Sistem otomatik uyarı versin.
Günlük, Haftalık ve Aylık olmak üzere, ziyaretçi ve sohbet istatistikleri raporu.
Ziyaretçilerinizi aktivite şehir, tarayıcı, bulunduğu sayfaya göre gruplayabilirsiniz.
Sohbet geçmişiniz kaydedilir. Daha önce yapılan sohbet kayıtlarınızı inceleyebilirsiniz.
Sohbet Penceresini, sitenizin renk ve temasına göre özelleştirebilirsiniz.
Bir panelden birden çok websiteyi yönetebilirsiniz. (Kurumsal Paket ve üzeri için geçerlidir.)
Müşteri Temsilcileriniz online olmasalar bile ziyaretçileriniz size mesaj bırakabilecek.
Ziyaretçileriniz, facebook ile giriş yaparak, kolayca kendini tanıtıp, sohbet başlatabilir.
Websitenizin yüksek trafiği var ise, sadece istek yapan ziyaretçileri görüntülersiniz.
Aynı kullanıcı ile daha önce sohbet yapıldı ise bu sohbetler size gösterilir.
Ziyaretçilerinizin aldığı destekten memnun kalıp kalmadığını değerlendirin.
Sohbetinizde çok kullandığınız kelimeleri kaydedin, kısayol olarak kullanın.
Ziyaretçilerinizi sohbete başlamadan bazı bilgiler isteyin (Ad, E-posta gibi), sonra sohbet başlasın.
Wordpress, Opencart ve Magento için eklentilerimizi kullanarak kolay entegre edin.
Sohbetinize gülen ifadeler ile renk ve keyif katın.
Sohbet dökümünü dilediğiniz email adresine gönderebilirsiniz.
Ziyaretçiniz, hangi ülke ve şehirden sitenize giriş yapıyor. Örn: Türkiye/Ankara gibi.
Sunucu ile aranızdaki iletişim şifreli olarak güvenlikli olarak sağlanmaktadır.
Websitenize mobilden giriş yapılır ise, widget responsive olarak şekillenmektedir.
Ziyaretçileriniz, hangi sayfalarda geziyor, sıralaması ve sayfadaki geçirdiği süre
Ziyaretçilerinizi kaydedin, tekrar sitenizi ziyaret ettiğinde kim olduğunu bilin.